CONDICIONES GENERALES
INCLUIDOS EN EL PRECIO:
En caso de accidente o daños al vehículo, el cliente deberá rellenar obligatoriamente un parte de accidentes/daños, y ser entregado en nuestra oficina
En caso de robo del vehículo, el cliente deberá obligatoriamente denunciarlo ante la Policía, y la denuncia efectuada deberá ser entregada en nuestra oficina
Cualquier accidente o daño al vehículo no notificado, será considerada una negligencia por parte del cliente, pudiendo incurrir en gastos adicionales no cubiertos por el seguro
El seguro concertado cubre al arrendatario y ocupantes, contra la responsabilidad civil (daños a terceros), por una cantidad de 50.000.000€
NO INCLUIDOS EN EL PRECIO (EXTRAS)
Asientos infantiles
Conductor adicional
Carburante
NO INCLUIDOS EN EL SEGURO
Pérdida de llaves
Pérdida de antena
Servicio de grúa (sólo en caso de negligencia del conductor)
Errores en carburante
Multas de tráfico
Multas de aparcamiento
Accidentes ocasionados por el incumplimiento de la Normativa de Tráfico y Seguridad Vial
TARJETA DE CREDITO
Se aceptan las tarjetas Visa, MasterCard, EuroCard, Maestro
POLITICA DE COMBUSTIBLE
El vehículo se entrega con una cantidad determinada de carburante, cuyo importe es a cuenta del cliente. Dicho vehículo deberá ser devuelto con el nivel de carburante más bajo posible, ya que no se reintegrará cantidad alguna por el carburante no consumido
MULTAS DE TRÁFICO / ESTACIONAMIENTO
PLANETA RENT A CAR SL, cobrará una tasa administrativa de 35€ al cliente, en el supuesto de que se reciba una multa de tráfico, en concepto de tasas administrativas por identificación del conductor y presentación de la documentación requerida por las autoridades. Dicha tasa no incluye el pago de la sanción de tráfico, cuyo responsable de su pago a las autoridades es el propio cliente
La empresa está obligada, por ley, a facilitar a las autoridades los datos personales de los conductores, a tenor de lo aprobado en la LOPD
ENTREGA DEL VEHICULO
El vehículo deberá ser devuelto en el lugar acordado, así como dentro de los plazos de tiempo acordados para su alquiler.
La devolución del vehículo más tarde del tiempo acordado, conllevará un cargo adicional de 10€ por cada hora o fracción que supere el horario estipulado.
La NO devolución del vehículo, conllevará la responsabilidad de los gastos ocasionados por su localización y traslado a nuestra oficina y, además, se le penalizará con el importe del alquiler diario que correspondiera y una penalización de 30€ extras por cada día de no devolución del mismo
En ambos casos, el seguro del vehículo quedaría invalidado a todos los efectos
LIMPIEZA / DESPERFECTOS DEL VEHICULO
El precio del alquiler incluye la limpieza estándar del vehículo.
En caso de que el vehículo sea devuelto en un estado de extrema suciedad, tapicería mojada, manchada, o rota, la empresa se verá obligada al cobro de 95€ en concepto de limpieza especial
El vehículo deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que se entrega. Toda rotura no casual de cualquier componente del habitáculo, será a cargo del cliente
CANCELACION DE RESERVAS / DEVOLUCIONES ANTICIPADAS
Las reservas podrán ser canceladas, sin coste alguno, con una antelación mínima de 96 horas. Las cancelaciones posteriores a ese plazo, conllevará la pérdida del importe del prepago efectuado
Las cancelaciones podrán realizarse, llamando al teléfono +34 971 (607 284 732), o enviando un mail a planetacars1@gmail.com
La devolución del vehículo antes del tiempo de alquiler pactado, No ocasionará la devolución del importe proporcional del tiempo de alquiler no utilizado
AVERIAS
En caso de avería, se pondrá en conocimiento de PLANETA RENT A CAR SL. En ningún caso el arrendatario podrá manipular, encargar o abonar una reparación del vehículo, salvo autorización de la empresa
PROHIBICIONES
Queda totalmente prohibido
