A la hora de efectuar la reserva, se le garantiza el vehículo seleccionado con sus determinadas características. En el supuesto de que no pudiera ser entregado el vehículo reservado, entonces se le entregaría un vehículo de categoría superior, sin ningún cargo adicional.
Las reservas sólo podrán hacerse mediante el prepago con una tarjeta de crédito/débito
Para formalizar el contrato de alquiler, será necesario que aporte DNI o Pasaporte, Permiso de Conducir de cada uno de los conductores autorizados, así como de una tarjeta de crédito/débito.
Para poder alquiler un coche, será necesario que el conductor tenga una edad mínima de 23 años, así como un mínimo de 2 años de antigüedad de su permiso de conducción
El vehículo sólo podrá ser conducido por las personas que aparecen en el contrato de alquiler, ya sea como conductor principal o como conductor adicional.
A la hora de formalizar la reserva, se podrá especificar tanto el lugar de entrega como el de la devolución del vehículo, siempre que sea en nuestras zonas que aparecen señaladas
El vehículo sólo podrá ser usado en la isla de Mallorca, quedando totalmente prohibido su traslado fuera de la isla
Al realizar la reserva, y antes de formalizarla, aparecen al momento los importes de los totales de alquiler, y de los extras si los hubiera, En caso de estar de acuerdo, se podrá continuar para efectuar la reserva final
El vehículo se entrega con una cantidad determinada de carburante, cuyo importe es a cuenta del cliente. Dicho vehículo deberá ser devuelto con el nivel de carburante más bajo posible, ya que no se reintegrará cantidad alguna por el carburante no consumido.
Las reservas podrán ser canceladas, sin coste alguno, con una antelación mínima de 96 horas. Las cancelaciones posteriores a ese plazo, conllevará la pérdida del importe del prepago efectuado
Las cancelaciones podrán realizarse, llamando al teléfono +34 971 (607 284 732), o enviando un mail a planetacars1@gmail.com